Ну, здесь все просто. Это знает абсолютно каждый! Если в помещении преобладает влажный воздух, то образуется конденсат. Ну а конденсат обычно образуется на дешевых пластиковых окнах или окнах очень плохого качества. А, возможно, - просто не правильная установка. Пригласите специалиста, он выявит причину, от нее и пляшите и думайте, как поступать дальше. Удачи!

Потому что пластиковые окна не качественные или бракованные, если они у вас на гарантии, то лучше поменяйте.