Здраствуйте! Я бы вам посоветовал обратиться к мастерам этого дела. Например, вызовите сантехника. Но если вы хотите сами решить эту проблему, то для начала вам нужно понять: а где именно засор? Если засор в сифоне, то его нужно разобрать и почистить от мусора, а если глубже то тут может помочь вантуз. Для его использования, наберите в раковину воды, чтобы она была выше резины вантуза, и выполняйте действия: раз продавливайте, раз вытягивайте. через некоторое время все должно получится. Если уж совсем ничего не получается, то вызовите проффесионального сантехника.