Чтобы вернуть обратно в магазин диван, не потерявший свои качества и товарный вид, достаточно успеть в двух недельный срок. В этот срок продавец должен поменять или заменить товар, по каким-то причинам не подошедший покупателю. И если товар не потерял своего качества и свой вид, то отказать продавец не имеет права. Если двух недельный срок кончился, надеемся только на гарантию производителя, по ней можно заменить товар на другой такой же.