Добрый день! Вообще лучше утеплять стены квартиры снаружи, так сохраняется больше места. Но если нет такой возможности, то можно это сделать и внутри. В обоих случаях утепляем стены квартиры пенопластом, а затем наносим штукатурку. Также посоветовал бы вам утеплить все окна, двери, балконы квартиры и тщательно заделать щели вокруг них. Желаю удачи!