Доброе утро! Если ваш навьен показывает ошибку с кодом 10, и пора года зима, значит у вас в трубе замерзла вода и образовался лед. Нужно молотком    или большой палкой постучать по трубе что бы лед выпал и перезапустить систему, ошибка должна исчезнуть.