Добрый вечер. Не стоит переживать, все инструкции к пылесосам фирмы «shivaki» можно найти на официальном сайте производителя, для этого напишите в адресной строке браузера shivaki.biz , перейдя на сайт фирмы, выберете интересующий вас раздел, там можно найти все документы по техническим вопросам товаров, если возникнут трудности вы всегда можете позвонить в тех поддержку номер которой так же написан на сайте.