Здравствуйте. Конечно же и вас поздравляем с прошедшим Новым Годом и с наступающим Рождеством. Скажу так, что перекос фаз происходит из-за того, что в системе что-то поменялось или кто-то сделал назло. Необходимо вызвать электрика и разобраться в чем проблема, понимаете? Может произойти перекос и самостоятельно.