В первую очередь сделать профилактику и прочистить полностью систему подачи газа и посмотреть все ли исправно, видимо клапан на подачу газа не правильно открывается или вообще засорился. В вашем случае если вы не разбираетесь в колонках лучше отвезти ее в сервисный центр для осмотра и ремонта.