Поломалась поршневая в бензопиле

утро доброе. Будьте так бодры, ответьте на вопрос.  Купил бензопилу Husqvarna 576 XP, все по инструкций. Масло для бензина Husqvarna, био масло для цепи.. смешал бензин с маслом  как по требованию 1:50....  10 минут первых на холостых, регулировка холостого хода до полной остановки цепи. Обкатка первый день на средних оборотах, второй также.... на третий чуть больше. На пятом баке топлива пила поймала клин в моторе...  приехал в  Официальный сервис...   как ни как  пила  дорогая. гарантия..  Вскрыли, поршень в черном нагаре с задирами.....  ВЕРДИКТ...   пила работала без масла....     доказать обратное  нет возможности, поскольку никого из представителей Husqvarna в момент смешивания и заливки бензина рядом не было, а на слив топлива из бака..  по моей просьбе..  Ответ.... Да пропорция выдержанная, но  вы  сейчас  специально его залили, а до этого работали с чистым топливом. поэтому ремонт за ваш счет....    Вопрос..  Что все таки повлияло на поломку поршневой.... в чем причина..  пилой работа сам..  масло мешал по специальному  мернику...   кто нибудь дайте толковый ответ..